Policlínica de Escada ultrapassa 250 mil atendimentos em 2024, com foco no acolhimento

Com mais de 250 mil atendimentos, 55 mil consultas médicas e multiprofissionais, e cerca de 196 mil procedimentos e exames realizados entre janeiro e novembro de 2024, a Policlínica de Escada se consolida como referência em prevenção, diagnóstico e cuidado integral no subúrbio de Salvador. A unidade, vinculada à Secretaria da Saúde da Bahia (Sesab) e gerida pela Fundação Estatal Saúde da Família (Fesf-SUS), desempenhou um papel fundamental ao longo do ano, garantindo atendimento qualificado a milhares de pacientes.

Para Patrícia Carvalho, supervisora do Núcleo Interno de Regulação (NIR), os números expressivos refletem mais do que produtividade. “O que buscamos aqui é acolher o paciente seguindo os princípios do SUS [Sistema Único de Saúde]. Não se trata apenas de doença e cura, mas de oferecer um atendimento qualificado e satisfatório que considere as necessidades integrais do paciente”, explica.

Essa abordagem acolhedora foi fundamental para Marlene Duarte dos Santos, de 66 anos, que descobriu um câncer de mama durante exames de rotina na Policlínica: “cheguei aqui para uma mamografia e, ao detectar um nódulo, fui encaminhada para a mastologista. Em seguida, fiz ultrassom, biópsia e, menos de dois meses depois, já estava regulada para o Hospital da Mulher”, relata.

Para ela, o acolhimento da equipe fez toda a diferença: “desde a recepção até os médicos, todos me deram esperança. Quando recebi o diagnóstico, o médico me confortou e mostrou que eu podia confiar no tratamento”.

A Policlínica oferece uma ampla gama de serviços diagnósticos, como eletrocardiograma, tomografia computadorizada, mamografia, colonoscopia, histeroscopia, ultrassonografia e endoscopia, bem como consultas em especialidades como cardiologia, cirurgia geral, ginecologia e otorrinolaringologia, entre outras. Além de atuar no diagnóstico precoce, a unidade prepara pacientes para procedimentos em unidades hospitalares e oferece suporte multidisciplinar. Com atendimento 100% pelo SUS, o equipamento funciona de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h, mediante agendamento digital (www.sacdigital.ba.gov.br ou aplicativo) e via telefone (0800 071 5353).

Fonte: Ascom/Fesf-SUS